جواب بعضی از سوالاتتون اینجاست

مـا سعی کردیم متداول تـرین سوالاتی که تو ذهنتون هست رو اینجـا جـواب بدیم . اما اگـر سـوال دیگه ای غیر از این ها دارید تو فرم تماس با ما مطرح کنید ، حتما حتما در کمترین زمان بهتون جواب میدیم .

طراحی چاپ تبلیغات با گیف نیک

چجوری باید سفارش بدم؟

خیلی راحت از طریق فرم ثبت سفارش می تونید این کار رو انجام بدید.وارد صفحه ثبت سفارش که شدید همون بالای صفحه از نوار کشویی نوع سفارشتون رو انتخاب کنید و بعد اطلاعات بعدی رو وارد کنید.

تو قسمت های مختلف سایتمون هم این امکان فراهم شده،مثلا اونجایی که میرید نمونه کارهامون رو ببینید همون جا دکمه سفارش همون کالا رو گذاشتیم که با زدن اون، مستقیم به صفحه ثبت سفارش میرید.مثل آب خوردن...

اگر از طرحم خوشم نیومد چی؟

از اونجایی که رضایت مشتری رو یکی از مهمترین اصول کارمون قرار دادیم ، کل سفارشات طراحی رو تا جایی که معقول باشه تغییر میدیم . مطمئن باشید طرحی رو که در نهایت تحویل میگیرید واقعا دوسش دارید.

آیا فایل لایه باز رو بهم میدید؟

ما طبق قانون عمل میکنیم.پس طرح لایه باز رو پیش خودمون نگه میداریم وفایل لایه بسته اون رو با بالاترین کیفیت به شما میدیم.شما میتونید این طرح رو در هر ابعادی که خواستین استفاده کنید

میشه اول اتود سفارشم رو ببینم بعد هزینه رو پرداخت کنم؟

همه ی طراحی ها بر اساس یه ایده خاص اتود میخوره و بعد طراحی انجام میشه.در واقع ایده اون طرح مهمتر از خوده طراحیه.ثانیا ، تو سیستم ثبت سفارش ، فاکتور هایی که تایید مالی نشدن اصلا ثبت نمیشن.بنابراین پرداخت هزینه قبل از اتود و طراحی لازمه کار هست.

سفارشات چاپی رو چجوری ثبت کنم؟

شما باید اول سفارش طراحی رو ثبت کنید.مثلا اگر کارت ویزیت می خواین اول سفارش طراحی کارت ویزیت رو انتخاب کنید ، قسمت پایین فرم سفارش 2تا گزینه هست که باید انتخاب کنید سفارشتون فقط طراحیه یا طراحی همراه با چاپ.

دقت داشته باشید که تو این فرم فقط هزینه طراحی رو پرداخت میکنید و هزینه چاپ رو باید با یکی از روش های صفحه پرداخت ،بپردازید. هزینه چاپ هم تو لیست تعرفه های چاپی زدیم.

هزینه سفارشات چاپی رو چجوری باید پرداخت کنم؟

تمام فرم های سفارشی که تو سایت گیف نیک هست مربوط به هزینه طراحی . هزینه چاپ رو بعد استعلام از قسمت تعرفه های خدمات چاپی، از طریق کارت به کارت یا درگاه پرداخت آنلاین تو صفحه پرداخت،واریز کنید و شماره پیگیری رو پیش خودتون نگه دارید.

آیا می تونیم برای دریافت سفارشات چاپی حضوری مراجعه کنیم؟

ما خیلی دوست داریم شما رو ببینیم اما به دلیل ساز و کاری که داریم سفارشات چاپی رو فقط به آدرس پستی ارسال می کنیم.

به کجاها ارسال می کنید؟

سفارشات چاپیتون رو به هر کجای ایران بخواین ارسال میکنیم.بسته به محل اقامتتون با باربری،تعاونی های اتوبوسرانی،پست و ... براتون ارسال می کنیم

هزینه ارسال بار رایگانه؟

خیر ، هزینه ارسال بار به عهده مشتریه

چقدر طول میکشه تا بار به شهرستان برسه

از زمان آماده شدن بار و تحویل،‌ باربری و تیپاکس معمولا بین 24 تا 48 ساعت کاری زمان میبره. پست پیشتاز معمولا یک تا دو روزه ، پست معمولی چهار روزه. باربری اتوبوسی معمولا به اندازه مسافت تهران تا شهر شما .

سفارشات چاپی چند روزه انجام میشه؟

سفارشات چاپی بسته به نوع جنس از 7 تا 10 روز و در برخی از موارد حتی بیشتر از 10 روز زمان میبره.زمان دقیق سفارشات چاپی رو میتونید تو لیست قیمت ها (تو قسمت تعرفه خدمات چاپی) ببینید.

توجه کنید که این زمان بر اساس روز کاری محاسبه شده،یعنی روز های جمعه و تعطیلات رسمی حساب نمیشن

اگر سفارشات چاپی که ارسال شده خرابی داشته باشه چیکار کنیم؟

معمولا سفارشات چاپی با دقت بالایی انجام میشه اما باز هم ممکنه خرابی چاپ یا برش داشته باشه.اگر این خرابی ها بیشتر از 50 درصد سفارشتون بود ، همه اونها رو کنار هم قرار بدید و ازش عکس بگیرید و به تلگرام یا ایمیلمون ارسال کنید.بعد از بررسی و تایید خرابی از طرف چاپ،مجددا سفارشتون رو چاپ میکنیم و براتون ارسال میکنیم

سفارشاتی که به دلیل خرابی مجددا چاپ شدن هزینه می خوره؟

خیر به هیچ عنوان.سفارشاتی که خرابی اونها از طرف چاپخونه (ما) بوده هیچ هزینه ای نداره و مجدد چاپ میشه

زمان پروسه چاپی از کی محاسبه میشه؟

سفارشات چاپی دقیقا از فردای روزی که واریز وجه انجام شده محاسبه میشه

بنرهای گیف با چه حجمی طراحی میشن؟

بنر های گیف به خاطر ماهیتی که دارن باید با کمترین حجم ممکن ساخته بشن تا تو سایتی که میخوان قرار بگیره حجم اون سایت رو الکی بالا نبره.علاوه بر این بنرهای متحرک باید حجمشون پایین باشه تا راحت لود بشن.ما با تکنیکی که داریم این بنر ها رو با بالاترین کیفیت و با کمترین حجم ممکن می سازیم.

برای تغییرات طراحی هزینه باید بدم؟

تغییراتی که کلیت طرح رو عوض نکنه و جزئی باشه تا 2 مرتبه رایگانه ،بیشتر از اون مشمول هزینه میشه.مطمئن باشید با تجربه چندین ساله ای که تو زمینه طراحی ، چاپ و تبلیغات داریم ، طرحی رو میزنیم که صد در صد مورد پسند شما باشه. در عین حال ما کاری میکنیم ازمون راضی باشید.

میشه شما طراحی رو شروع کنید من فردا هزینه رو پرداخت کنم؟

متاسفانه این امکان وجود نداره ، چون سفارش شما بصورت آنلاینه و زمانی ثبت نهایی میشه که هرینه سفارشتون رو پرداخت کرده باشید . بعد از این مرحله ، گروه گیف نیک طراحی کارتون رو شروع می کنه

 

 

 

 

error: لطفا از عکس ها و مطالب سایت گیف نیک کپی برداری نفرمایید . با تشکر